пятница, 18 июня 2010 г.

Чем больше люди чего-то хотят, тем вероятнее им это не понравится после приобретения.

Источник: Harvard Business Review

 
Последние исследования показали: утверждение, что людям нравится то, что они хотят, и что люди хотят то, что им нравится, дало трещину.





     Выводы: 
  1. Создание барьеров на пути продукта заставляет человека желать его сильнее и упорнее работать, что бы заполучить его. Но, чем выше барьеры, что бы заполучить что-то, тем более вероятно, что человек не будет ценить его после получения (очень справедливо, особенно когда купил дорогое приобретение в кредит)
  2. Процессы «желание» и «удовлетворение» до и после покупки протекают в мозгу человека отдельно. (Все правильно: сначала думаю одним местом, потом головой - зачем купил).
  3. Эффекту «очень хочу\потом жалею» в большей степени подвержены менее эмоциональные личности. (Мене эмоциональный человек старается думать более рационально, а уже доказано, что человек – существо не рациональное. Отсюда и эффект).
  4. Если есть два одинаковых продукта: А и Б, где А проще и дешевле, а Б дороже и престижнее, то в случае резкого дефицита продукта А покупатель в большинстве случаев будет все равно желать приобрести  А даже если ему предложат Б по цене А. 
  5. Маркетологи используют эффект нехватки продукта, что бы подогреть спрос. При этом отпадает необходимость запуска назойливой рекламы. Пример в мире №1 – это запуск Ipad.   

Комментариев нет:

Отправить комментарий